Vocera
Para clínicas y consultorios

Voceras de IA para clínicas y consultorios: menos inasistencias, agenda llena

Una vocera con IA confirma citas, recuerda y reactiva pacientes por usted, en español de México y 24/7. Su recepción deja de perder tiempo en el teléfono y la silla deja de quedarse vacía.

24/7
Confirma citas a cualquier hora, incluso fines de semana
≈2 min
Lo que dura cada llamada de confirmación
$0
Sin recepcionista extra ni costo por hueco perdido
V

Tu vocera · Clínicas

● En llamada

Buenas tardes, ¿hablo con la señora Patricia Contreras? Le llamo de Clínica Vida Dental, soy su asistente virtual.
Sí, soy yo. Dígame.
Le marco para confirmar su cita de mañana miércoles 10 de junio a las 11 de la mañana con el doctor Rosales, para su limpieza dental. ¿La podemos esperar?
Ay, fíjese que mañana se me complicó, tengo una junta en el trabajo a esa hora.
No se preocupe, con gusto la reagendamos. Tengo disponible el jueves 11 a las 5 de la tarde, o el viernes 12 a las 10 de la mañana. ¿Cuál le acomoda mejor?
El jueves a las 5 me viene perfecto.
Listo, señora Patricia. Su cita queda para el jueves 11 de junio a las 5 de la tarde con el doctor Rosales. Le mando la confirmación por WhatsApp ahorita. ¡Que tenga excelente día!
✓ Cita reagendada · inasistencia evitada

En una sola llamada

Lo que tu vocera hace por tu clínicas

11

Identifica al paciente

Saluda por su nombre y confirma que habla con la persona correcta antes de dar cualquier detalle de la cita.

22

Confirma fecha, hora y doctor

Le recuerda el día, la hora, el especialista y el motivo de la consulta del día siguiente.

33

Ofrece reagendar al instante

Si el paciente no puede, propone horarios disponibles y reasigna la cita en el momento, sin colgar.

44

Cierra y manda WhatsApp

Deja la cita confirmada en la agenda y envía el recordatorio por WhatsApp para reducir la inasistencia.

El hueco que te cuesta dinero

Lo que hoy se te escapa

01

El paciente no llega y la silla se queda vacía

Cada inasistencia es un hueco en la agenda que ya no recupera ese día: tiempo del doctor pagado y un espacio que otro paciente sí hubiera ocupado. Sin recordatorio, mucha gente simplemente olvida o se confía.

02

La recepción vive pegada al teléfono

Confirmar citas una por una, marcar a los que no contestan y volver a llamar consume horas de su personal. Mientras tanto, el paciente que está en mostrador espera y las llamadas entrantes se van a buzón.

03

Pacientes que se enfriaron y nadie vuelve a contactar

Quien no regresó a su control, no terminó su tratamiento o lleva meses sin venir representa ingreso que se quedó en el aire. Dar seguimiento a esa base toma tiempo que la clínica nunca tiene.

Cómo tu vocera lo resuelve

Confirma cada cita antes de que llegue el día

La vocera marca a su lista de citas, confirma asistencia, ofrece reagendar al que ya no puede y le deja libre el espacio para otro paciente. Usted llega a su jornada con una agenda real, no con sorpresas.

Reactiva pacientes que dejaron de venir

Sube la base de quienes no terminaron tratamiento o llevan meses sin control y la vocera los llama para invitarlos a volver. El seguimiento que su equipo nunca alcanza a hacer, hecho de forma constante.

Recuerda y refuerza por WhatsApp y SMS

Después de la llamada, la vocera puede mandar el recordatorio con fecha, hora y ubicación por WhatsApp o SMS. El paciente lo tiene a la mano y baja la probabilidad de que se le olvide.

Maneja los datos con prudencia, sin captar información sensible por voz

La vocera confirma, recuerda y reagenda sin pedir diagnósticos ni datos clínicos delicados por teléfono. Cumple REPEP/REUS y opera con aviso de privacidad: contacto responsable y respetuoso con su paciente.

Todo incluido

Preguntas frecuentes

¿La vocera va a pedir datos médicos o información sensible de mis pacientes?

No. Está diseñada para confirmar, recordar y reagendar citas, no para captar diagnósticos ni datos clínicos delicados por teléfono. El manejo de datos es prudente y opera bajo aviso de privacidad.

¿Cumple con REPEP y REUS?

Sí. Vocera respeta el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) y el REUS, y opera con aviso de privacidad. El contacto a sus pacientes se hace de forma responsable y conforme a la normativa.

¿Cómo sé qué pasó en cada llamada?

Cada llamada deja transcripción y resultado en un panel: quién confirmó, quién pidió reagendar y a quién no se localizó. Usted revisa todo desde un solo lugar, cuando quiera.

¿Cuánto cuesta y cómo se cobra?

Es por membresía, con precios desde alrededor de 3.50 pesos por minuto. Importante: las llamadas que no contestan no se le cobran, así que paga por conversaciones reales con sus pacientes.

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